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Es la imagen del clavo y el martillo: el que debe insertar el clavo (misión),
debe tener el clavo de una mano (responsabilidad) y el martillo de la otra
(medios, poderes)
Es necesario dejar manejar el martillo por el que debe insertar el clavo:
si manejas bien el martillo, inserta el clavo.
Si afecta mal, corre el riesgo de golpearse en
los dedos. Tiene pues un interés personal en utilizar bien su martillo.
Confiar responsabilidades y delegar los poderes correspondientes
conduce a una organización descentralizada que confiere a cada uno
amplia autonomía.



Nuestros clientes ... / Estrategia empresarial / espíritu empresarial / Procedimientos de fabricación / TEST / medio ambiente
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. el acceso a más conocimientos
por medio de informaciones recibidas y transmitidas, por formaciones e intercambio de conocimientos,
. el acceso a nuevas responsabilidades
por medio de la delegación de nuevas misiones, por la puesta a disposición de medios descentralizados
. el acceso al reconocimiento de las acciones
por medio de la consideración personal de los servicios prestados a la colectividad .